Держать баланс своего номера под контролем на билайн легко. Для этого не только в любой момент доступно загрузить детализацию, но и в реальном времени контролировать расходы через веб-сайт и в приложении. Однако даже если нет доступа к интернету, можно легко узнать о последних платных действиях на своем телефоне. Для этого достаточно воспользоваться услугой “Легкий контроль”.
Как работает услуга
Все большей популярностью пользуется использование личного кабинета. В любое время можно получать детальную статистику по своему номеру, включая точные данные по расходам, а также управлять услугами и опциями на своей сим-карте.
Однако не всегда использование сайта или приложения удобно, особенно если у вас простой кнопочный телефон. В такой ситуации выручит специальный сервис оператора “Легкий контроль”.
С помощью услуги доступно запросить статистику о пяти последних списаниях на своем номере. После отправки запроса, данные поступят уже через несколько секунд по SMS.
Воспользоваться услугой может любой абонент билайна бесплатно. Ограничений на доступность услуги нет, ни по подключенному тарифу, ни по используемым услугам.
Однако стоит учесть, что в отчете отображаются только последние пять списаний. Это не только звонки и сообщения, но и использование всех других платных услуг, оплаченных с баланса телефона. Также в отчет включена отправка бесплатных текстовых сообщений.
Также стоит учесть, что получить отчет можете только о списаниях за последние десять суток. Более ранние транзакции не отобразятся.
Поэтому, если потребовалось получить информацию о большем числе платных операций по своему номеру, или за более длительный период, то без заказа детализации не обойтись. Она также на билайн предоставляется бесплатно в онлайн – в веб-версии личного кабинета или через приложение.
Не получится воспользоваться услугой “Легкий контроль”, если номер обслуживается на условиях кредитной системы расчетов. На постоплате уточнить расходы на номере без интернета доступно по звонку в поддержку оператора. По вашему запросу оператор предоставит данные о последних платных действиях.
Управление услугой
Если используете предоплатную систему расчетов, то в любой момент можете отправить запрос на отчет о последних действиях на своем телефоне. Для этого не требуется подключать услугу “Легкий контроль”.
Просто наберите с телефона один из этих запросов:
- *122#;
- *110*1401#.
Уже через несколько секунд на ваш телефон поступит сервисное сообщение от отправителя Beeline. В нем будет указан текущий баланс номера, а также последние пять списаний.
Обращаем внимание, что в тексте сообщения также может быть указана ссылка на личный кабинет, где можно отслеживать в онлайн действия по своему номеру, включая расходы. Переход по ссылке оплачивается по условиям подключенного тарифного плана и опций.
Обращаем внимание, что на протяжении суток с услугой “Легкий контроль” можно отправить не более десяти запросов. Счетчик автоматически обнуляется после начала новых суток по времени вашего домашнего региона.
Как еще можно проверить расходы?
Несмотря на удобство использования бесплатной услуги “Легкий контроль”, не всегда она позволяет узнать нужную информацию по своему номеру. Так, если необходимо проверить списания за период более десяти суток, или более чем по пяти последним списаниям, получить информацию с данной услугой не получится.
В этом случае поможет детализация счета. Получить ее можно одним из таких способов:
- Через веб-сайт оператора билайн;
- В приложении билайн;
- Обратившись в любой офис билайн.
В онлайн можно получить данные по использованию услуг связи за последние полгода. В офисах отчет предоставляется за последние три года, но только на платной основе.
- 5 руб./сутки при отчете за любой период, не ранее 8 месяцев;
- 1000 руб./месяц при отчете за более ранний период;
- 150 руб./месяц за распечатку детализации.
После входа в свой кабинет на веб-сайте, откройте вкладку “Детализация”. Выберите нужный период, и нажмите “Составить отчет”. Будет отображены все платные действия на вашем номере.
Если нужна полная статистика, то нажмите на кнопку “Заказать детализацию”. Отчет можно скачать в файле нужного формата на компьютер, или отправить себе на электронную почту.
В приложении откройте блок “Расходы”. Выберите период, чтобы посмотреть платные списания. По основным услугам можно получить детальную статистику, если выбрать блоки с потраченными минутами, тарифом и SMS. Полную статистику за нужный период в приложении можно запросить на электронную почту. Для этого в правом верхнем углу кликните на иконку “загрузка файла”, выберите формат файла, укажите адрес e-mail, нажмите “Получить”.
